站点客服

客服能够及时接听电话，并且对客户及时查件做出回复，能够及时通知相应的业务员，及时派送催促的快件，每天早晨给派件员扫完派件，检查下昨天的问题件，看有无已经回复的可以派送的，做到及时向业务员反馈，把快件做到及时安排，每天晚上对比签收率，看有无漏做的问题件以免产生延误，导致罚款；对于发件，更为重要，要做到每天站点发出快件的及时跟踪，只有派件和发件都做到位，站点的发展才能得到基本的保证。很多时候发出去的快件不受发件站点控制，但是对于发出去的快件做到及时跟踪，并能及时的向发件人做出反馈，按照发件人要求处理发出的问题件。做到对每天发出的快件及时做揽件扫描，以免有遗漏扫描，产生罚款。

该公司没有标注具体位置。

招聘职位	招聘人数	工作地区	学历要求	刷新日期	截至日期
站点客服	若干人	经济开发区	不限制	2014-11-13	2014-12-01

汇通快运是上海增洲实业有限公司在经营国内、国际快递业务中的一个品牌。“汇通快运”(汇通快递)&“HTKY”是国家合法注册商标，成立于2003年8月19日。汇通总结了以往民营快递行业发展的利弊，扬长避短，取其精华，去其糟粕，以全新的经营理念和发展思路，高目标、高起点，投入巨资，打造汇通在民营快递行业的全新品牌。汇通立足江、浙、沪，在奠定江、浙、沪大本营的基础上，以强强联手，航空母舰的组合方式和分而治之的管理模式，在短短的一年时间中迅速组建了以江、浙、沪为中心的全国性快递网络。 汇通在民营快递进入转折的阶段，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理体制，提高服务质量；同时进一步投入巨资，开发电脑软件，完成电脑化管理，使汇通快运的整体管理与服务跟踪、查询等尽快进入信息化、科学化管理阶段。每份快递的运转过程实现了全球POD扫描追踪，自2004年9月起，客户在自己电脑上可直接进入汇通快运网站（网址：www.htky365.com)，查询快件运转过程及签收情况，同时，也可直接获得汇通快运的最新资讯。 汇通的理念是：汇人才之精英，显快递之神通。汇通人真诚希望物流、快递行业的精英人才齐聚汇通，共同打造民营快递新品牌，创造民营快递的新奇迹，服务于社会，造福于人类，为国民经济的发展作出汇通人应有的贡献。回报广大客户，让您永远体味 \\\\\\\\"汇通，让您更满意！\\\\\\\\" 的真谛！
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